Melhorar e desenvolver as competências interpessoais

Descrição

O resultado satisfatório da empresa está intrinsecamente ligado às boas relações interpessoais entre as equipas de trabalho e os objectivos a serem alcançados. Tendo em vista que as relações humanas serão sempre fundamentais para o sucesso em qualquer estrato comercial, empresarial, social, etc., pois todos estão interligados: clientes, fornecedores, distribuidores e colaboradores.
Objectivos

- Compreender em que condições se estabelecem relações construtivas e positivas;
- Estabelecer relações positivas com os outros e conseguir destreza relacional na vida profissional;
- Compreender as reacções dos interlocutores e saber enfrentá-las;
- Desenvolver o sentido de responsabilidade e saber tomar iniciativas;
- Gerir melhor num meio agressivo e conflituoso;
- Desenvolver um estilo eficaz de interacção para motivar os outros colaboradores.
Duração

3 dias