Melhorar e desenvolver as competências interpessoais
Descrição |
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O resultado satisfatório da empresa está intrinsecamente ligado às boas relações interpessoais entre as equipas de trabalho e os objectivos a serem alcançados. Tendo em vista que as relações humanas serão sempre fundamentais para o sucesso em qualquer estrato comercial, empresarial, social, etc., pois todos estão interligados: clientes, fornecedores, distribuidores e colaboradores. |
Objectivos |
- Compreender em que condições se estabelecem relações construtivas e positivas; - Estabelecer relações positivas com os outros e conseguir destreza relacional na vida profissional; - Compreender as reacções dos interlocutores e saber enfrentá-las; - Desenvolver o sentido de responsabilidade e saber tomar iniciativas; - Gerir melhor num meio agressivo e conflituoso; - Desenvolver um estilo eficaz de interacção para motivar os outros colaboradores. |
Duração |
3 dias |